Política de Reservas e Hospedagem
1º) O não comparecimento do cliente à pousada no horário de check in estabelecido e na falta de qualquer comunicação prévia implicará no cancelamento de sua reserva após 12 horas do horário convencionado sem direito a ressarcimento dos pagamentos efetuados.
2º) A desistência da reserva do período contratado por parte do cliente deverá ocorrer no prazo de 7(sete) dias anteriores a sua chegada à pousada, tendo neste caso direito a devolução do valor pago na forma do art.49 e
paragrafo unico da lei nº 8.078 de 11/09/1990. Será descontado 15% do valor pago a título de taxa administrativa,ou poderá ser transferida a reserva para uma outra data com validade de 90 dias ( Fora de Eventos e feriados ). Paragrafo unico: no caso de desistencia parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente já hospedado na pousada, não serão devolvidos os valores previamente pagos. Devido a este parágrafo, será exigido o pagamento restante, da totalidade, no check-in na pousada.Cancelamentos com periodos inferiores a este implicará na perda dos valores previamente pagos.
3ª) Reservas efetuadas com datas inferiores a 7 ( sete ) dias que antecedem o check in não será permitida a alteração da mesma ou reembolso do valor previamente pago.
4°) No caso de desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente já hospedado na pousada, não será devolvido os valores previamente pagos.
Devido a este parágrafo, será exigido o pagamento restante da totalidade no check in na pousada.
5ª) A pré-reserva fica automaticamente cancelada caso o depósito de reserva não seja efetuado no periodo de 24 (vinte e quatro) horas.
6ª) Sómente ao se consumar o depósito em conta corrente do sinal de reserva formaliza-se a contratação dos serviços acima discriminados, independente da assinatura de contrato.
7ª) Após efetuar o depósito da reserva é fundamental enviar via e-mail ou informar pelo fone ( 24-3351.2525 ) para que seja assegurada a mesma.
8ª) O check in inicia-se às 13:00hs e o check out ocorre às 12:00hs, sendo que a permanência do hospede na Suite após o horario do check out implicará em cobrança adicional de diária,
9ª) As tarifas informadas poderão sofrer alterações sem aviso previo,( Eventos e Feriados ).
Atenção não aceitamos animais.
